小组座谈会
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小组座谈会 执行流程 确认座谈会组别配额,开会时间。 利用各渠道放线邀约合格被访者。 督导对邀约名单进行甄别,与合格被访者进行必要的沟通交流,通知开组时间地点,确定名单后分批提交合格资料供客户复核。 开组前1-2天联系被访者确认开会具体时间地点,提醒被访者携带证件以及相关产品,开组前检查必要的设备器材,晚上发短信在次通知被访者,并请被访者短信回复,对没有收到的回复的在次电话确认。 督导现场与被访者沟通和交流,检查证件以及相关产品,挑选合适的进会人员供主持人参考。 开组现场督导维护好设备、现场及周边环境,处理突发事件。 现场结束后及时整理录音录像等资料。48小时内提交笔录。 质量控制 督导对邀约名单进行甄别,与合格被访者进行必要的沟通交流,挑选合格的被访者将资料分批报给客户。 开组前提醒被访者携带证件以及产品,开组前一晚在次短信确认。 开组前由督导检查证件以及相关产品,督导现场与被访者沟通和交流挑选合适的进会人员供主持人参考。 |